Ultima actualizacion: junio de 2026
Responsable del tratamiento: DOMINIOS PERU S.A.C.
Domicilio: Los Antares 320, Oficina 501 - Torre A, Centro Empresarial El Trigal, Lima, Peru.
Contacto ARCO: sales@dominiosperu.com
Base legal: Ley N.deg 29733 - Ley de Proteccion de Datos Personales del Peru y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS)
1. Datos que Recopilamos
Dominios Peru recopila los siguientes tipos de datos personales:
1.1 Datos proporcionados directamente
- Nombre completo y razon social
- Correo electronico y numero de telefono
- Direccion postal o fiscal
- Datos de facturacion (RUC, direccion)
- Mensaje o descripcion del proyecto enviado por el formulario de contacto
1.2 Datos recopilados automaticamente
- Direccion IP y tipo de navegador
- Paginas visitadas y tiempo de permanencia
- Dispositivo y sistema operativo
- Datos de cookies (ver seccion 7)
2. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:
- Gestionar la contratacion y prestacion de los servicios solicitados
- Emitir facturas, boletas y documentos tributarios
- Atender consultas, solicitudes de soporte y reclamaciones
- Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de tu servicio
- Enviarte informacion comercial sobre nuestros servicios, unicamente si has dado tu consentimiento expreso
- Cumplir con obligaciones legales y tributarias vigentes en Peru
- Mejorar la experiencia de uso de nuestro sitio web
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Ejecucion contractual: cuando el tratamiento es necesario para prestarte el servicio contratado
- Consentimiento: para el envio de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
- Obligacion legal: para cumplir con requerimientos de SUNAT y otras entidades reguladoras
- Interes legitimo: para la seguridad de nuestra infraestructura y prevencion de fraudes
4. Tus Derechos ARCO
De conformidad con la Ley 29733, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a sales@dominiosperu.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI. Atenderemos tu solicitud en un plazo maximo de 20 dias habiles.
5. Comparticion de Datos con Terceros
Dominios Peru no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Unicamente compartimos datos cuando sea estrictamente necesario con:
- Proveedores de infraestructura: servidores y centros de datos para alojar los servicios
- Pasarelas de pago: para procesar transacciones de forma segura
- Autoridades peruanas: cuando exista obligacion legal (SUNAT, Poder Judicial, INDECOPI)
- Web3Forms: para el procesamiento de los formularios de contacto del sitio web
6. Conservacion de los Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que dure la relacion contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos:
- Datos de facturacion: 5 anos (obligacion tributaria SUNAT)
- Datos de contacto de clientes activos: durante la vigencia del contrato
- Datos de clientes inactivos: 2 anos desde el ultimo contacto
- Registros de seguridad (logs): 90 dias
7. Cookies y Tecnologias de Seguimiento
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (no requieren consentimiento)
- Cookies analiticas: para medir el trafico y comportamiento de los usuarios (requieren consentimiento)
- Cookies de preferencias: para recordar tus configuraciones
Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuracion de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas HTTPS/SSL, acceso restringido por roles, copias de seguridad periodicas y monitoreo continuo de seguridad.
Sin embargo, ninguna transmision de datos por internet es 100% segura. Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, notificanos de inmediato a sales@dominiosperu.com.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de infraestructura pueden estar ubicados fuera del Peru. En estos casos, nos aseguramos de que dichos proveedores cuenten con niveles de proteccion equivalentes a los exigidos por la legislacion peruana y, cuando corresponda, suscribimos clausulas contractuales estandar de proteccion de datos.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios estan dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectas que un menor ha proporcionado sus datos sin autorizacion, contactanos para proceder con su eliminacion inmediata.
11. Cambios en esta Politica
Dominios Peru puede actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electronico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la ultima actualizacion siempre estara visible al inicio de este documento.
12. Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Autoridad Nacional de Proteccion de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Peru.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Politica de Privacidad o para ejercer tus derechos ARCO:
- Email: sales@dominiosperu.com
- WhatsApp: +51 985 655 511
- Horario de atencion: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM